המשלוח יתבצע לקו מדרכה בלבד (משלוח עבור טפט \ דבקים \ אביזרים יבוצע עד הבית)

אין הובלות והתקנות בימים גשומים.

זמני אספקת המוצרים כפי שמצוינים באתר הינם בימי עסקים בלבד, ראשון עד חמישי ואינם כוללים את ימי שישי ושבת, ערבי חג וימי חג (חול המועד), החל משעה 09:00 ועד לשעה 17:00.

חישוב ימי העסקים הוא יום לאחר התשלום בפועל.

הזמנה שבוצעה לאחר השעה 16:00 או ביום שאינו יום עסקים, תחשב לצורך חישוב מועד האספקה של חברת השילוח, כאילו בוצעה ביום העסקים שלמחרת.

אספקת מוצרים שנרכשו באתר ונמצאים במלאי הינה עד 10 ימי עסקים

אספקת מראות עד 21 ימי עסקים

אספקת פרטי נגרות (מזנונים, שידות, חיפו נגרות וכו') עד 21 ימי עסקים

אספקת טפטים עד 10 ימי עסקים

טפטים \ דבקים \ אביזרים יחויבו בעלות משלוח של 49 ש"ח

קרניזים ופרופילים יחויבו בעלות משלוח של 49 ש"ח

חיפוי סרגלים יחויבו בעלות משלוח של 300 ש"ח

חיפוי פלטות דמוי שיש ואבן יחויבו בעלות משלוח של 300 ש"ח

מראות יחויבו בעלות משלוח של 300 ש"ח

מעל קומה 3 (ללא מעלית) המוביל רשאי לגבות תוספת של 50 ש"ח לקומה (משולם ישירות למוביל) במקרים בהם יש צורך במנוף, עלות המנוף תחול על הלקוח/ה

הלקוח מחויב לאשר את מועד המשלוח מראש וידוע לו באופן ברור שאספקת המוצרים הינה עד קו מדרכה בלבד.

במידה ומקום מגוריך הוא ביישוב מרוחק – אילת, יישובי הערבה, מעבר לקו הירוק ואזור רמת הגולן – ייתכנו עיכובים בהגעת השליח אליך ולא נוכל להתחייב על זמן הגעה של עד 10 ימי עסקים כמו בשאר חלקי הארץ/ הספקה בכללי.

היה והלקוח אישר את מועד אספקת המוצרים ולא קיבל את המשלוח, החברה רשאית לגבות חיוב עבור משלוח נוסף.

מובהר, כי זמני האספקה המפורטים לעיל הינם זמנים משוערים וכי ייתכנו שינויים ו/או עיכובים בזמני האספקה עקב נסיבות התלויות בחברות השליחויות ו/או צדדי ג' אחרים, ושאינם תלויים במפעילה. המשתמש מאשר כי ידוע לו כי יכול ואספקת המוצרים תיעשה בתוך זמן קצר או ארוך יותר מן הזמן המשוער וכן, מאשרת כי ידוע לו כי המפעילה לא תהא אחראית לאיחור באספקת המוצרים במקרים אלו, לרבות במקרה של "כוח עליון", ומבלי לפגוע בכלליות האמור, מלחמה, פעולות איבה, מצבי חרום ונזקי טבע ו/או שביתה ו/או השבתה אצל ספקי הסחורות הדרושים לייצור ו/או הובלת המוצרים וכן מכל סיבה אחרת, שאינה בשליטת המפעילה. בכל הנוגע לאספקת מוצרים לאזורים המוגבלים לגישה מבחינה ביטחונית, לאחר ביצוע ההזמנה יצוין בפני המשתמש כי אין אפשרות לספק את המוצרים למקום המבוקש ויינתנו חלופות אספקה במיקומים סמוכים, אשר על המשתמש לאשרם לצורך השלמת ואישור מועד האספקה.

מובהר, כי החברה אינה מתחייבת לזמן אספקה, כפי שמוגדר לעיל, כאשר הפריטים (כולם או מקצתם) חסרים במלאי – או אז תמסור החברה הודעה על כך למשתמש, אשר יהיה רשאי לבטל את ההזמנה, ללא תשלום קנס כלשהו, והכל בהתאם לפרטים שהזין המשתמש באתר. המפעילה לא תהא אחראית לכל עיכוב באספקת המוצרים למשתמש ו/או אי אספקתם, שייגרם בשל פרטים שגויים ו/או לא מדויקים ו/או בלתי מלאים, שמסר המשתמש.